Regie houden

Waar stel je je limiet in bij Skyslots Casino?

Spelen kan pas vanaf 18 jaar en in elk account van Skyslots Casino staan stortingslimieten, sessietijdlimieten, een tijdelijke accountpauze, zelfuitsluiting en realitychecks klaar.

18+
Wat je beschermt

Wat vaststaat voordat je speelt

Bij Skyslots Casino zet je grenzen vooraf, in je eigen account, zonder druk van buitenaf.

Onderwerp
Gegeven
Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA-21239
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten
Bescherming die je zelf regelt

Wat vaststaat, blijft staan als je speelt

Alles hieronder vind je terug in je eigen account en houd je zelf in de hand.

Stortingslimieten

Met deze limiet bepaal je vooraf hoeveel je kunt storten. Zet hem meteen bij je eerste bezoek, ruim voordat een verlies je op een idee brengt.

Zicht op je speeltijd

Deze limiet stopt je speelsessie zodra de tijd om is. Stel hem in als je merkt dat je de klok uit het oog verliest achter de spellen.

Rust zonder afscheid

Een tijdelijke accountpauze legt je account stil zonder dat je iets definitiefs beslist. Kies hem wanneer je even afstand wilt en later rustig wilt terugkijken.

Ruimte om te stoppen

Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd en kom je er zelf niet meer in. Kies dit als spelen geen ontspanning meer is voor jou.

Hoe lang ben je al bezig?

Een realitycheck onderbreekt je spel met een terugblik op hoe lang je bezig bent. Zet hem aan als je graag een seintje wilt tijdens het spelen.

In je profiel

Zo leg je je grens vast

01

Jouw moment in het menu

Open je profiel en ga naar het onderdeel voor verantwoord spelen. Controleer of je daar de instellingen ziet die bij jouw account horen.

02

Kies eerst het juiste veld

Kies het soort grens dat je nodig hebt: een bedrag voor stortingen of een tijd voor je sessie. Elk soort heeft een eigen invoerveld.

03

Zo werkt jouw periode

Vul het bedrag of de tijd in en kies de periode: per dag, per week of per maand. Lees de periode nog eens na voordat je verdergaat.

04

Wat er daarna vaststaat

Bevestig je keuze en lees wat er daarna in je account staat. Klopt het bedrag of de tijd niet, dan zie je dat meteen in het overzicht.

Als het niet meer ontspant

Het moment waarop spelen anders voelt

Een grens of een pauze zet je het beste voordat het spel je dag begint te bepalen. Hoe eerder je het opmerkt, hoe lichter de stap naar een limiet blijft.

Waar je op kunt letten

Herken je twee of meer van deze punten bij jezelf, dan is een eerste grens een logische stap.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Geld voor iets anders gaat naar je speelsaldo
  • Je denkt aan spelen buiten je speelmomenten
  • Je vertelt thuis niet hoe lang je speelde
  • Een verlies probeer je goed te maken
  • Je speelt door als het eigenlijk niet meer ontspant
  • Je merkt dat je slechter slaapt na het spelen
Bescherming voor je gezin

Lees dit als je meespeelt met je gezin

Geen account zonder bewijs

Bij registratie wordt je leeftijd gecontroleerd en pas vanaf 18 jaar kun je spelen. Een geldig identiteitsbewijs is nodig vóór de eerste uitbetaling, dus niet pas achteraf.

Zet de blokkade op het toestel

Op een gedeelde computer of telefoon kun je blokkeerprogramma's voor gokwebsites installeren. Die werken buiten ons account, zodat een jongere ook zonder inlog geen kansspelen kan openen.

Spreken zonder beschuldiging

Als naaste kun je zonder verwijt het gesprek beginnen en daarbij de hulplijn van OpenOverGokken bellen. Zij geven ook advies aan familieleden en naasten, niet alleen aan spelers.

Een grens die blijft staan

Hoe lang wil je wegblijven van je account?

Even een paar dagen weg

Een tijdelijke accountpauze zet je zelf aan in je account, voor een paar uur of een paar dagen. Je account blijft bestaan, maar het spelen ligt stil tot de periode voorbij is. Zo houd je ruimte om na te denken zonder dat je iets afsluit wat je later wilt hervatten.

Van twijfel naar een vast besluit

Met zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, en die stap kan niet eerder worden teruggedraaid. Kies je hier bewust voor, dan weet je dat er geen weg terug is binnen die tijd, wat juist rust kan geven als je twijfelt aan je eigen voornemen.

Cruks: landelijk en buiten ons account

In Nederland geldt Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, dat door de Kansspelautoriteit wordt beheerd. Je sluit je minimaal zes maanden uit en kunt kiezen tot negenennegentig jaar. Aanmelden kan online met DigiD, wat direct ingaat, of met een papieren formulier per post dat enkele dagen later verwerkt is. cruksregister.nl

Iemand naast je

Waar je in Nederland terechtkomt voor hulp

Je weet na het lezen bij welke twee organisaties je terechtkunt, voor jezelf of voor iemand dichtbij.

OpenOverGokken-hulplijn

De OpenOverGokken-hulplijn geeft informatie, een zelftest, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg voor spelers en bezorgde naasten. Bellen kan dag en nacht, WhatsApp en chat van acht uur tot middernacht, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) organiseert gratis zelfhulpgroepen, op locatie en online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familieleden. Lotgenoten delen daar ervaringen en steunen elkaar stap voor stap. agog.nl
Accountbescherming

Duidelijkheid over pauze en uitsluiting

Waar kan ik hulp vinden voor een naaste die te veel speelt?
De OpenOverGokken-hulplijn is er ook voor bezorgde naasten. Je kunt er terecht voor informatie en een luisterend oor, en om samen te bekijken welke steun past. Ook Stichting AGOG biedt gratis zelfhulpgroepen voor spelers en familie.
Waarom moet ik mijn leeftijd laten controleren?
Een account is alleen bedoeld voor spelers van 18 jaar of ouder. Met een geldig identiteitsbewijs stellen we vast dat je die leeftijd hebt bereikt. Zo voorkomen we dat jongeren zonder de juiste leeftijd meespelen en volgen we de regels van de Kansspelautoriteit.
Wat gebeurt er als ik mijn account tijdelijk pauzeer?
Tijdens een tijdelijke accountpauze kun je niet inloggen of spelen. Je gekozen pauze blijft staan tot de periode die je zelf hebt ingesteld voorbij is; daarna is je account weer toegankelijk. Een pauze is bedoeld als adempauze, niet als straf.
Blijft mijn zelfuitsluiting de hele gekozen periode gelden?
Ja, een zelfuitsluiting via Cruks, het nationale uitsluitingsregister, blijft gelden voor de hele periode die je hebt gekozen. Eerder stoppen is niet mogelijk, ook niet met hulp van onze klantenservice. Een termijn die past bij de rust die je nodig hebt, is daarom het uitgangspunt.
Werkt het instellen van limieten hetzelfde op mobiel?
Ja, in de mobiele versie vind je dezelfde accountinstellingen als op een computer. Het accountgedeelte werkt daar hetzelfde: je ziet je limiet en kunt die wijzigen. Zo beheer je je grens op elk scherm.
Kan ik een ingestelde limiet later nog aanpassen?
Ja, je vindt je limiet later terug in hetzelfde accountgedeelte en kunt daar je grens aanpassen. Een bedrag en een periode die bij je huidige situatie passen, zorgen dat je limiet blijft kloppen. Een nieuwe grens stel je voor het spelen in, niet na een verlies.